Gizlilik Politikası

🔹 Gizlilik Politikası

1. Genel

EKR Filo, müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem verir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Kimlik bilgileri

İletişim bilgileri

Şirket ve yetkili bilgileri

Araç kullanım ve sözleşme bilgileri

IP ve işlem güvenliği kayıtları

3. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel veriler;

Hizmetlerin sunulması,

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri memnuniyeti ve destek süreçleri,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler;

Yetkili kamu kurumları,

Sigorta şirketleri,

Hizmet alınan iş ortakları
ile yalnızca gerekli durumlarda ve mevzuata uygun şekilde paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

EKR Filo, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında müşteriler;

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki talepler, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla EKR Filo’ya iletilebilir.